Нажми на кнопку - получишь результат | Фитнес Эксперт | Fitness Expert (отраслевая бизнес-площадка)

Нажми на кнопку - получишь результат

02.09.2013 управление, Fitness Expert Digest

Независимый эксперт фитнес-индустрии Татьяна Морозова считает, что многие управляющие клубов втайне мечтают о том, чтобы на свете существовала волшебная кнопка, при нажатии на которую все проблемы фитнес-центра сразу бы решались, прибыли росли, а будущее рисовалось яркими красками. Номинально такой кнопки, разумеется, нет, но если говорить об управлении одним клубом сетевого проекта, то тут подобие чудесного девайса существует.

Для систематизации работы клубов сети в целях упрощения менеджмента найден метод, помогающий легко и четко контролировать деятельность сетевого проекта и управлять им в рамках единого бренда максимально просто и эффективно:
1) правильно планировать работу всех подразделений клуба
2) быстро вводить новшества для выполнения установленных планов
3) получать обратную связь от непосредственных исполнителей, избегать главной проблемы любого бизнеса - недопонимания руководства и подчиненных
4) видеть потенциал для роста финансовых показателей и динамику его достижения

Суть этого метода заключается в управлении фитнес клубом используя определенные бизнес-модели, общие для всей команды менеджеров и руководителей. Когда в сети действует четкая система, уже не суть важно, сколько клубов у управляющей компании, сколько топ-менеджеров трудятся на проектах, как они ладят между собой и т.п. При наличии системного подхода управление ведется слаженно и четко. Использование этих моделей делает менеджмент более понятным всем сторонам процесса, а также оставляет руководству больше времени на стратегическое планирование, развитие и просто наслаждение любимой работой, а не на разгребание текучки.

Работа с моделированием бизнес процессов, из которых затем составляется общий пазл, общая картина управления клубом, хороша своей наглядностью и непринужденностью. Тенденция современного бизнеса состоит в том, что сегодня "модно" и принято работать с удовольствием: позитивно проводить собрания, увлекательно учиться, бодро решать проблемы. Использование волшебной кнопки как раз позволяет всего этого достичь.

Подробнее о необходимых управляющему бизнес-моделях читайте в Fitness Expert Digest №2.